A Pest Vármegyei Főügyészség ellenőrzést végzett két víz-, gáz- és fűtésszerelés szolgáltatást nyújtó vállalkozással szemben, akik nem tájékoztatták előre a megrendelőket, hogy ha nem kérik az igen drágára árazott javítást, akkor is magas díjat kell fizetniük a kiszálláskor.

Sürgősségi kiszállás, csaló szerelők

A főügyészséghez érkezett fogyasztói beadványok szerint a két cég újság- és internetes hirdetéseket tett közzé Pest vármegyében, melyekben víz-, gáz- és fűtésszerelést vállaltak, akár sürgősségi kiszállással. A helyszínre érkezést követően rögtön aláíratták a megrendelőkkel a szerződést, amelyet ott helyben nem lehetett rendesen áttekinteni, mert hosszú és apróbetűs volt. Emellett egy példányt sem adtak belőle a fogyasztóknak. A Kékvillogó legfrissebb híreit ide kattintva éred el! A Facebookon már 342 ezernél is többen követnek minket.

Brutál szerelési és kiszállási díj

A szerelők a probléma felmérése után a piaci viszonyokhoz képest irreálisan magas szerelési díjat és költséget mondtak be, majd ha azt nem fogadta el a megrendelő, akkor pedig igen jelentős, 70.000 forint körüli díjat követeltek a helyszínen. Lényegében az üzleti modelljük nem is a szerelés volt, hanem a kiszállási díj beszedése.

Hirdetés

Behúzós reklámok

A hirdetések nem tartalmazták a magas kiszállási díjat, helyette olyanokkal csábították a fogyasztókat a szolgáltatások megrendelésére, hogy „Ingyenes és s.o.s. kiszállás”, „0-24h AZ ÖNÖK SZOLGÁLTATÁBAN” vagy „100% GARANCIA” és „akár 1 órán belüli indulással.”

A forgalmas napokon már 200 ezernél is többen olvassák a Kékvillogó.hu hírportált. Ezzel Magyarország Top 11 hírportálja közé kerültünk. Olyan portálokkal vagyunk egy listán, mint az Origo, Index, Telex, Blikk, 24.hu vagy az RTL KLUB és a TV2 weboldalai. Köszönjük, hogy most Te is minket olvasol! Részletek itt. A legfrissebb cikkeinket ide kattintva éred el!

Jelentős tény, amit elhalgattak

Az ügyészség álláspontja szerint ilyen magas összegű díj olyan jelentős tény, amelyet az újsághirdetésekben egyértelműen fel kellett volna tűntetni. Az ügyészség megállapította azt is, hogy még ha a fogyasztók fel is keresték volna előre a vállalkozások honlapját tájékozódás végett, a weblapokat akkor is úgy alakították ki, hogy a kiszállási díj nem a szolgáltatások bemutatásánál jelenik meg, csak az oldal alján, hosszas legörgetés után egy alsó linken keresztül.

Félmilliós bírság

A fogyasztók megtévesztése miatt a vállalkozásokkal szemben a Pest Vármegyei Főügyészség a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását kezdeményezte. Az eljárás eredményeként a fogyasztóvédelmi hatóság mindkét céggel szemben 550.000 Ft fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki. A csalók olcsón megúszták, hiszen évek óta nyúlták le a napi sokszor 70 ezer forintot, így aprópénzzel megúszták a vizsgálatot.

Aprópénzért elengedte őket az ügyészség

A csaló vállalkozásokat kötelezték, hogy a jövőben egyértelműen tájékoztassák a szolgáltatás megrendelésekor a fogyasztókat a díjakról, költségekről, valamint az árakat és a szerződési feltételeket átláthatóan tűntessék fel. Nyílván ezek a cégek ezek után eltűnnek, a tulajdonosaik pedig vélhetően már új cégeket, új weboldalakat csináltak, hiszen az ő bizniszük nem a javításról, hanem a brutális kiszállási díj bezsebeléséről szólt. Meglepő, hogy az ügyészség mindössze félmilliós aprópénzzel elengedte a sok száz embert megkárosító csalókat. A Kékvillogó legfrissebb híreit ide kattintva éred el! A Facebookon már 342 ezernél is többen követnek minket.

Kiemelt kép: Csaló villanyszerelő elfogása – Forrás: Rendőrség